Industrie

Fulfilment

B2C picken en paken op volume, tegen een klok die een ander heeft gezet. BizBloqs bewaakt de cut-off, beschermt de SLA en laat zien wat elke order werkelijk kost om te verzenden.

What is fulfilment in a warehouse context?

Fulfilment is everything between an order being accepted and the customer receiving it: allocating stock, picking, packing, labelling, handing over to a carrier and processing whatever comes back. An order management system decides where an order is fulfilled from; the warehouse management system executes and confirms the physical work.

  • Allocation decided by rules — stock, location, carrier cut-off, promise date
  • Pick, pack and ship confirmed step by step rather than in one booking
  • Carrier handover recorded with track and trace against the order
  • Returns closed back against the original order line

De SLA is het product

B2C picken en paken op volume, tegen een klok die een ander heeft gezet. BizBloqs bewaakt de cut-off, beschermt de SLA en laat zien wat elke order werkelijk kost om te verzenden.

Beloven en vervolgens bewijzen

In fulfilment verkoop je geen opslag, je verkoopt een belofte over tijd. Cut-off-tijden, same-day verzending en bezorgvensters zijn het product, en die verdedig je alleen door de klok te zien lopen zolang er nog tijd is om te handelen.

BizBloqs volgt elke order tegen zijn eigen deadline vanaf het moment dat die binnenkomt. Werk wordt geprioriteerd op de belofte, niet op volgorde van binnenkomst, en alles wat risico loopt komt boven vóór de overschrijding in plaats van in de rapportage van de volgende ochtend.

Uitzonderingsafhandeling zit in de stroom ingebouwd: tekortpicks, beschadigde voorraad en adresfouten gaan naar een aangewezen eigenaar met een eigen klok.

Kosten per order, niet kosten per maand

Flexibele arbeid maakt capaciteit elastisch en marge kwetsbaar. Zie je de handelingen, de looproute en de verpakking per order niet, dan zie je ook niet welke klanten de moeite waard zijn.

Elke taak wordt getimed en toegerekend, zodat de werkelijke handlingkosten van een orderprofiel zichtbaar worden. Prijsgesprekken gaan niet langer over gevoel maar over cijfers.

Dezelfde data stuurt de planning. Volumepatronen per klant en per uur vertellen je hoeveel mensen je maandag nodig hebt — vóór maandag.

Het probleem

De same-day cut-off wordt gemist en niemand zag het aankomen

OMS

Cut-off- en SLA-bewaking

Live aftelling per vervoerders-cut-off, met risico-orders geëscaleerd op de vloer zolang er nog tijd is om te handelen

Inpakstations zijn het knelpunt tijdens de piek

WMS

Orkestratie van inpakstations

Werk verdeeld over stations op orderprofiel — enkelregelorders bij de wave gescheiden van meerregelorders

Flexkrachten hebben constant toezicht nodig

WMS

Taakgestuurde vloerregie

Het systeem duwt de volgende taak naar de eerstvolgende beschikbare persoon — toezicht bij uitzondering in plaats van lopend

De verpakkingskeuze ligt bij de inpakker en de vrachtkosten exploderen

TMS

Cartonisatieregels

Doosmaat voorgesteld op basis van artikelafmetingen — volumegewicht beheerst voordat de vervoerder lucht in rekening brengt

De klant vraagt waar een order blijft en dat kost drie telefoontjes

Integration

Orderstatus-API en track-and-trace

Status en tracking automatisch teruggemeld in het systeem van de klant — geen achterafbellen

onze functionaliteiten voor Fulfilment

Fulfilmentoperaties starten doorgaans met onderstaande deadline- en kostenfunctionaliteit.

SLA-klok per order

Elke order gevolgd tegen zijn eigen cut-off, geprioriteerd op belofte in plaats van binnenkomst

Waarschuwing bij risico

Orders die dreigen te overschrijden komen boven zolang er nog tijd is om te handelen

Uitzonderingsroutering

Tekortpicks, schades en adresfouten toegewezen aan een aangewezen eigenaar met eigen klok

Activiteitencalculatie

Elke handeling getimed en toegerekend, zodat kosten per orderprofiel meetbaar zijn

Volumeprognose

Volumepatronen per klant en per uur om arbeid vóór de ploeg te plannen, niet erna

Inwerken van flexkrachten

Gestuurde taken maken uitzendkrachten productief in dagen in plaats van maanden

Operaties zoals de uwe draaien al op BizBloqs

Keiretsu Europe — BizBloqs customer
Caressi — BizBloqs customer
KTC — BizBloqs customer
Probo — BizBloqs customer
Neeltje Jans — BizBloqs customer
NL Pharma — BizBloqs customer
iXXXi — BizBloqs customer
Lantaarn Publishers — BizBloqs customer

Zet er een getal op

Bereken wat je huidige proces kost en hoeveel je daarvan kunt besparen, met je eigen cijfers. Geen e-mailmuur — het resultaat verschijnt terwijl je typt.

Open de ROI-calculator

Verfijn het verder

Fulfilment in uw sector

Het operating model hierboven geldt voor iedereen in fulfilment. Wat verschilt is wat u verkoopt en wat dat reguleert. Kies uw sector voor de compliance- en commerciële details daarbovenop.

Kies uw oplossing

WMS voor MKB, MKB+ en Enterprise.

BizBloqs is een magazijnplatform, geleverd in drie oplossingen. Start waar uw operatie vandaag staat en breid uit wanneer u er klaar voor bent. Elke oplossing heeft WMS als kern, met Order Management en Integraties op de diepte die bij uw bedrijf past.

Hoor het rechtstreeks van onze klanten

Waarom onze woorden geloven? We laten onze klanten u liever overtuigen. BizBloqs-klanten zijn tevreden met hun oplossingen en delen graag hun positieve ervaringen. Ons vermogen om elke uitdaging om te zetten in een efficiënte oplossing blijft indruk maken!

Caressi

Caressi logo
Vijf sterren beoordeling

BizBloqs was een van de eersten met een WMS met scanmogelijkheden en samen zijn we een reis begonnen. Onze operatie is de afgelopen 5 jaar veel complexer, geavanceerder en vooral groter geworden en we zijn simpelweg samen gegroeid.

Nick Bisselink, Financieel/Operationeel Directeur

Lantaarn

Lantaarn logo
Vijf sterren beoordeling

Toen we uitgebreide logistieke eisen hadden die buiten de mogelijkheden van onze financiële oplossing vielen, deelde BizBloqs zijn expertise om samen de hele magazijnervaring van Lantaarn te transformeren

Lantaarn Publishers

Fairplant

Fairplant logo
Vijf sterren beoordeling

We hadden een beter, transparanter en praktischer systeem nodig voor onze inkomende en uitgaande productstroom. Een direct overzicht in onze voorraad en alle logistieke bewegingen was echt een must. BizBloqs hielp ons vanaf de start!

Rik Klein - Sales manager

Neeltje Jans

Neeltje Jans logo
Vijf sterren beoordeling

Naast een scanprocedure met EDI-integratie heeft BizBloqs een compleet productiesysteem voor ons opgezet. Productieplanning kan direct instructies geven en zodra deze klaar zijn, komt alles binnen in het OMS. Dit levert ons een grotere productiecapaciteit op en een drastische vermindering van pickfouten bij de verzending.

Reinier Schot, Hoofd Productie

Klaar om BizBloqs op je eigen proces te zien?

Boek een demo en we lopen je magazijn- en orderstroom van begin tot eind door — inkomend, opslag, orderpicken, verzenden, retouren — en vertellen je eerlijk wat BizBloqs zou veranderen.

Twee vragen over je eigen operatie

Plan een demo