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BizBloqs × Lightspeed

LE MAGASIN ET LA BOUTIQUE EN LIGNE VENDENT LE MÊME ARTICLE

Les détaillants utilisant Lightspeed vendent généralement le même article en magasin et en ligne. Lorsque le dernier exemplaire est vendu au comptoir, la boutique en ligne en est rarement informée à temps.

BizBloqs maintient une position unique pour les deux canaux et fournit à chacun la disponibilité qu'il peut réellement promettre.

Comment commandes, stock et suivi circulent entre Lightspeed et BizBloqsLightspeed envoie les commandes à BizBloqs. BizBloqs renvoie les niveaux de stock à Lightspeed et remet les expéditions au transporteur. Le suivi revient du transporteur vers BizBloqs.LightspeedBizBloqsTransporteurCommandes reçuesStock renvoyéExpéditionsSuivi renvoyé
Comment commandes, stock et suivi circulent entre Lightspeed et BizBloqs

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EST-CE VOUS ?

À qui s'adresse cette intégration Lightspeed

Le dernier article en rayon est en vente à deux endroits à la fois.

  • Vous vendez les mêmes articles en magasin et en ligne.
  • Les commandes web sont parfois annulées car le magasin a vendu l'article en premier.
  • Le réapprovisionnement du magasin est organisé de manière informelle plutôt que comme une commande d'entrepôt.

QU'EST-CE QUE LIGHTSPEED ?

RETAIL ET E-COMMERCE D'UN SEUL FOURNISSEUR

Lightspeed fournit des points de vente et des solutions e-commerce pour le commerce de détail et l'hôtellerie, avec des outils de gestion client performants.

La gestion de l'arrière-boutique — emplacements, réservations, préparation par scan — est la place d'un SGE.

FINI LA VENTE EN DOUBLE DU STOCK EN MAGASIN

Les commandes web sont exécutées à partir d'un emplacement d'entrepôt qui tient déjà compte des ventes en magasin et des réservations.

Le Click-and-collect et le réapprovisionnement des magasins sont traités comme des commandes d'entrepôt normales, plutôt que par des faveurs arrangées par téléphone.

NOS SOLUTIONS
PMEDites adieu au papier. Prenez le contrôle.PME+Multi-canal, multi-entrepôt, toujours rapide à modifier.EnterpriseMulti-entité, hautement intégré, entièrement auditable.

CE QUI CHANGE UNE FOIS LIGHTSPEED ET BIZBLOQS CONNECTÉS

Les commandes, les stocks, les exécutions et les retours circulent entre Lightspeed et BizBloqs en temps réel, via l'API officielle.

Commandes payées reçues en quelques secondes

Les commandes payées arrivent dans BizBloqs en quelques secondes et entrent dans la vague de prélèvement sans aucune exportation de fichier.

Stock vendable mis à jour par SKU

Le stock vendable est mis à jour par SKU à partir d'une position d'entrepôt comptabilisée, ce qui empêche réellement la survente.

Exécution avec suivi et traçabilité

Lorsque le colis est emballé, l'expédition est enregistrée avec le transporteur et le suivi, et la notification au client est déclenchée par un envoi réel.

Expéditions partielles gérées

Les reliquats et les expéditions partielles sont correctement gérés : ce qui est disponible est expédié immédiatement, le reste demeure visible comme ouvert.

Retours associés à la commande

Les retours sont réceptionnés par rapport à la ligne de commande d'origine, avec l'état et le motif enregistrés, afin que les avoirs soient basés sur des faits.

Un stock unique pour tous les canaux

Si vous vendez sur plusieurs canaux, ils lisent tous la même position d'entrepôt au lieu de détenir chacun leur propre chiffre optimiste.

Voici à quoi ressemble votre configuration Lightspeed dès le premier jour

Visualisez-le sur votre propre flux de commandes. Trente minutes, partage d'écran, pas de présentation — ou dites-nous ce qui pose problème aujourd'hui et nous vous dirons honnêtement si nous pouvons le résoudre.

Réserver une démo Contacter les ventes

Intégration e-commerce

Comment fonctionne l'intégration Lightspeed

Les clients Lightspeed vendent généralement à plusieurs endroits à la fois : une boutique en ligne, un magasin physique et parfois une place de marché. L'entrepôt est le point commun de ces canaux, et c'est là que la question du stock est réellement tranchée.

Lightspeed eCom / Retail — API

API REST avec une paire de clés API par boutique, commandes et stock par SKU

BizBloqs s'authentifie auprès de l'API Lightspeed avec une paire de clés pour votre boutique. Les commandes arrivent, les produits et variantes sont récupérés pour le scannage, et la disponibilité est renvoyée par SKU selon la fréquence convenue. L'exécution avec le transporteur et le suivi est renvoyée pour que la commande soit clôturée dans Lightspeed, et le retrait en magasin ou les commandes traitées en magasin peuvent être exclus du flux de l'entrepôt par règle plutôt que manuellement.

Ce dont vous avez besoin

  • Un compte Lightspeed eCom ou Retail avec accès API
  • Une paire de clés API émise pour votre boutique
  • Des SKU et codes-barres uniques sur tous les canaux
  • Accord sur la relation entre le stock du magasin et le stock de l'entrepôt

Quels messages sont échangés

Il s'agit de l'ensemble de messages standard entre BizBloqs et Lightspeed. Les champs vides signifient que le message n'est pas échangé dans cette direction par défaut ; les lignes optionnelles dépendent de vos modules, de votre licence et de votre processus.

LightspeedBizBloqs WMS
Produitscœur
Vers BizBloqsProduits, variantes, SKU et codes-barres
Commandes webshopcœur
Vers BizBloqsCommandes payées avec lignes, adresses et méthode d'expédition
Disponibilité du stockcœur
Depuis BizBloqsStock vendable par SKU, par emplacement ou canal
Statut de la commandecœur
Depuis BizBloqsPréparé, emballé, expédié, partiellement expédié
Traitements (Fulfilments)cœur
Depuis BizBloqsExpédition avec transporteur, suivi & trace et colis
Annulations et mises en attentecœur
Vers BizBloqsCommandes annulées ou suspectées de fraude
Depuis BizBloqsConfirmation de l'arrêt de la préparation
Retourscœur
Vers BizBloqsRetours annoncés / RMA
Depuis BizBloqsRéception de retour avec état et motif
Bundles et kitsoptionnel
Vers BizBloqsDéfinitions de bundles
Depuis BizBloqsStock des composants derrière le bundle
Listes de prix / comptes B2Boptionnel
Vers BizBloqsTarification et conditions spécifiques aux comptes

Il s'agit de notre intégration standard. Un champ vide signifie que le message n'est pas échangé dans cette direction par défaut. Les intégrations peuvent être modifiées ou étendues spécifiquement pour le client via des workflows.

Comment nous le déployons

  1. 1. Connecter

    Nous convenons du périmètre et du système qui fait foi pour chaque objet, puis nous établissons d'abord la connexion technique sur un environnement de test, pour que vous voyiez circuler de vraies données avant que rien ne touche votre exploitation en production.

  2. 2. Faire correspondre et tester

    Les champs, les codes et les exceptions sont mis en correspondance et testés avec vos propres commandes, y compris celles qui tournent mal d’ordinaire.

  3. 3. Mise en service

    Nous passons en production avec votre équipe sur le terrain et suivons de près les premiers jours.

Votre processus correspond-il à ce jeu de messages ?

Il s'agit de notre intégration Lightspeed standard. Si vous avez besoin de messages qui ne figurent pas dans le tableau, envoyez-nous votre liste — nous adaptons les intégrations par client via des workflows et vous indiquerons à l'avance ce qui est standard et ce qui est personnalisé.

Réserver une session technique Envoyez-nous votre liste de messages
Deux collègues scannent et vérifient un carton dans une réserve

Souvent connecté en complément

Une connexion boutique ou marketplace fonctionne en parallèle d’une connexion ERP. Découvrez comment BizBloqs et votre ERP travaillent ensemble.

Relier un WMS et un ERPToutes les intégrations

Vous vendez aussi sur des marketplaces ? Channable et ChannelEngine les relient au même entrepôt.

Intégrations marketplace

Une exploitation plus petite ?

BizBloqs fonctionne aussi pour les petites entreprises. Voyez ce que cela donne à votre échelle.

Pour les petites entreprises

ENTREPRISES QUI GÈRENT LEUR ENTREPÔT SUR BIZBLOQS

Plus de 200 implémentations dans les secteurs du commerce de gros, de la fabrication, de l'e-commerce et de la logistique tierce (3PL).

Caressi — BizBloqs
KTC — BizBloqs
Probo — BizBloqs
Neeltje Jans — BizBloqs
NL Pharma — BizBloqs
iXXXi — BizBloqs
Lantaarn Publishers — BizBloqs
Ahrend — BizBloqs
GD Medical — BizBloqs
STERIS — BizBloqs
ESE International — BizBloqs
Homeij — BizBloqs

NOS SOLUTIONS

BizBloqs a développé une plateforme unique qui peut être configurée pour créer de nombreuses solutions pour chaque défi logistique rencontré.

Chacun de ces parcours fonctionne sur la même plateforme et se connecte à Lightspeed — ainsi, quel que soit le parcours qui vous convient aujourd'hui, l'intégration n'a pas besoin d'être reconstruite lorsque vous passez au suivant.

PME

Dites adieu au papier. Prenez le contrôle.

Petites et moyennes entreprises gérant un entrepôt, un volume de commandes croissant et une équipe effectuant trop de tâches manuelles.

  • Précision des stocks en temps réel au lieu d'estimations de fin de période
  • Les erreurs de préparation chutent car le système dirige chaque mouvement
  • Le nouveau personnel d'entrepôt devient productif en quelques jours, pas en semaines
Explorer cette solutionPME+

Multi-canal, multi-entrepôt, toujours rapide à modifier.

Entreprises du marché intermédiaire en pleine croissance vendant sur plusieurs canaux, détenant du stock dans plusieurs lieux, et dépassant le cadre d'un seul entrepôt.

  • Une position de stock unique et fiable à travers tous les entrepôts et canaux
  • Commandes allouées automatiquement selon les règles que vous contrôlez
  • Les incidents de survente et de rupture de stock diminuent fortement
Explorer cette solutionEnterprise

Multi-entité, hautement intégré, entièrement auditable.

Grandes organisations et structures multi-entités avec des exigences de gestion complexes, des parcs ERP établis et des obligations de gouvernance formelles.

  • Exigences de manipulation complexes satisfaites sans développement personnalisé
  • Intégration de l'ERP, de la BI et des partenaires commerciaux via un seul kit d'outils
  • Flux inter-sociétés gérés comme un processus de premier plan
Explorer cette solution

FAQ sur l'intégration

Nous vendons également dans un magasin physique — quel stock est affiché en ligne ?

C'est une règle, pas une limitation technique. La plupart des clients publient le stock de l'entrepôt en ligne et gardent le stock du magasin séparé ; un stock partagé est possible lorsque le magasin effectue également des scannages.

Les commandes click-and-collect arrivent-elles à l'entrepôt ?

Seulement si vous le souhaitez. Les commandes à emporter peuvent être filtrées afin que l'entrepôt voie exactement les commandes qu'il doit expédier.

Que se passe-t-il si la connexion Lightspeed est interrompue ?

Les messages sont mis en attente et rejoués. Le travail en entrepôt se poursuit dans BizBloqs pendant une panne ; la file d'attente se vide une fois la connexion rétablie, et les messages ayant échoué restent visibles au lieu de disparaître silencieusement.

Pouvons-nous modifier le jeu de messages standard ?

Le tableau ci-dessus correspond à notre intégration standard avec Lightspeed. Les messages supplémentaires, les mappages de champs différents ou les règles spécifiques au client sont gérés via les workflows dans BizBloqs — nous vous précisons d'avance ce qui est standard et ce qui relève du travail sur mesure.

Combien de temps prend la connexion à Lightspeed ?

La connexion en elle-même est une question de jours. Le calendrier réaliste est défini par le mappage et les tests, ainsi que par la qualité de vos données produits et de vos accords de processus actuels.

AVANT DE DÉCIDER

Examinez l'adéquation sous un autre angle

IndustriesComment votre modèle opérationnel modifie la configuration.Secteurs verticauxExigences spécifiques au secteur, de l'alimentaire aux pièces de rechange.Calculateur de ROISaisissez vos propres volumes et découvrez le coût de votre mode de fonctionnement actuel.Qu'est-ce qu'un SGE ?Où l'ERP s'arrête et où la gestion d'entrepôt commence.

Pour aller plus loin

Écoutez directement nos clients

Pourquoi nous croire sur parole ? Nous laissons nos clients vous convaincre. Les clients de BizBloqs sont satisfaits de leurs solutions et partagent volontiers leurs expériences positives. Notre capacité à transformer chaque défi en solution efficace fait toujours son effet !

Caressi

Logo Caressi
Évaluation cinq étoiles

BizBloqs a été l’un des premiers à proposer un SGE avec scan, et nous avons commencé ce parcours ensemble. Nos opérations sont devenues bien plus complexes, plus avancées et surtout plus volumineuses ces cinq dernières années : nous avons tout simplement grandi ensemble.

Nick Bisselink, Directeur financier/opérationnel

Lantaarn

Logo Lantaarn
Évaluation cinq étoiles

Lorsque nos besoins logistiques ont dépassé les capacités de notre solution financière, BizBloqs a partagé son expertise pour transformer avec nous l’ensemble de l’entrepôt de Lantaarn.

Lantaarn Publishers

Fairplant

Logo Fairplant
Évaluation cinq étoiles

Il nous fallait un système meilleur, plus transparent et plus pratique pour nos flux entrants et sortants. Une vision directe du stock et de tous nos mouvements logistiques était indispensable. BizBloqs nous a aidés dès le départ !

Rik Klein – Responsable commercial

Neeltje Jans

Logo Neeltje Jans
Évaluation cinq étoiles

En plus d’une procédure de scan avec intégration EDI, BizBloqs a mis en place pour nous tout un système de production. La planification de production peut donner des instructions directes et, dès qu’elles sont prêtes, tout arrive dans l’OMS. Nous gagnons en capacité de production et réduisons fortement les erreurs de préparation à l’expédition.

Reinier Schot, Responsable de production

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Prêt à passer à l'étape suivante ? Contactez-nous et découvrons ensemble ce que BizBloqs peut faire pour vous.

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