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BizBloqs × Zineps

EXPÉDIEZ D'ABORD. SOUCIEZ-VOUS DU TRANSPORTEUR PLUS TARD.

Une ligne d'emballage s'arrête pour deux raisons : il manque quelque chose, ou quelqu'un doit prendre une décision. Le choix du transporteur est la seconde raison, et elle est tout à fait évitable.

Avec Zineps connecté, BizBloqs vérifie la commande par scan, constitue le colis, enregistre le poids, annonce l'expédition et imprime l'étiquette retournée.

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EST-CE VOUS ?

À qui s'adresse cette intégration Zineps

Zineps peut contacter tous les transporteurs que vous utilisez. La conformité du contenu du colis est réglée avant qu'il n'y parvienne.

  • Vous expédiez avec plus d'un transporteur et souhaitez un processus unique au sol.
  • Les préparateurs resaisissent actuellement les adresses ou les poids dans un portail d'expédition.
  • Vous souhaitez que les retours correspondent à la commande d'origine plutôt que d'être devinés à la réception.

QU'EST-CE QUE ZINEPS ?

UNE PLATEFORME D'EXPÉDITION POUR LES EXPÉDITEURS MULTI-TRANSPORTEURS

Zineps permet aux expéditeurs du Benelux de gérer plusieurs transporteurs sous un même toit, avec un seul ensemble de règles d'expédition et un seul endroit où chercher lorsqu'un colis est perdu.

BizBloqs fournit les données d'expédition sous-jacentes : contenu vérifié, colis réels, poids réel et la commande correspondante.

UN SEUL PROCESSUS D'EXPÉDITION, PEU IMPORTE L'ÉTIQUETTE

Le personnel de l'entrepôt apprend un seul processus. Le transporteur qui figure sur l'étiquette est une règle gérée par le bureau, pas une information que le terrain doit connaître.

Les retours suivent le même chemin, ainsi un colis retourné est associé à sa ligne de commande d'origine au lieu d'arriver comme un colis anonyme.

CE QUI CHANGE UNE FOIS ZINEPS ET BIZBLOQS CONNECTÉS

Les expéditions, étiquettes, codes de suivi et retours circulent entre BizBloqs et Zineps au fil de l'eau — sans exports, ni ressaisies.

Emballage vérifié par scan avant réservation

Rien n'est annoncé tant que le contenu n'est pas vérifié par scan, ainsi une réservation ne devance jamais les marchandises physiques.

Étiquette et suivi en un seul appel

L'étiquette et le code de suivi reviennent dans le même appel que celui de l'expédition ; l'emballeur n'attend jamais un second système.

Colis constitués pendant l'emballage

Les colis sont formés pendant l'emballage avec leurs propres poids, ce qui permet aux expéditions multi-boîtes de se comporter correctement en aval.

Suivi poussé vers le canal de vente

Les codes de suivi sont poussés vers la boutique en ligne ou la marketplace qui a créé la commande, afin que le client reçoive des nouvelles du canal où il a acheté.

Retours associés à la ligne de commande

Un retour entrant est lié à la ligne de commande dont il provient, avec l'état et le motif enregistrés lors de la réception des marchandises.

Un processus unique pour tous les transporteurs

Le choix du transporteur devient une question de configuration plutôt qu'une question de formation pour chaque nouvel employé d'entrepôt.

Voici à quoi ressemble votre configuration Zineps dès le premier jour

Visualisez-le sur votre propre flux de commandes. Trente minutes, partage d'écran, pas de présentation — ou dites-nous ce qui pose problème aujourd'hui et nous vous dirons honnêtement si nous pouvons le résoudre.

Intégration des transporteurs

Comment fonctionne l'intégration Zineps

Zineps est une plateforme d'expédition utilisée par les expéditeurs néerlandais et belges pour gérer plusieurs transporteurs sous un même toit. BizBloqs transmet l'expédition à Zineps à la station d'emballage et imprime l'étiquette retournée, afin que le choix du transporteur ne ralentisse jamais la ligne d'emballage.

Zineps — API de plateforme d'expédition

API REST, annonce d'expédition et récupération d'étiquettes par colis

L'emballage dans BizBloqs est piloté par scan : chaque ligne est vérifiée, les colis sont constitués, le poids et les dimensions sont saisis et seulement ensuite l'expédition est annoncée. Zineps renvoie l'étiquette et le code de suivi, que BizBloqs réinscrit sur la commande et transmet à la boutique en ligne, à la marketplace ou à l'ERP. Les retours et les expéditions multi-colis suivent le même itinéraire, de sorte que l'entrepôt dispose d'un processus d'expédition unique quel que soit le transporteur utilisé.

Ce dont vous avez besoin

  • Un compte Zineps actif avec vos contrats de transporteurs configurés
  • Identifiants API de votre environnement Zineps
  • Imprimantes d'étiquettes aux stations d'emballage
  • Accord sur le service utilisé par destination et promesse de livraison

Quels messages sont échangés

Il s'agit de l'ensemble de messages standard entre BizBloqs et Zineps. Les champs vides signifient que ce message n'est pas échangé dans cette direction par défaut ; les lignes optionnelles dépendent de vos modules, de votre licence et de votre processus.

ZinepsBizBloqs WMS
Contrats / services de transporteurscœur
Vers BizBloqsTransporteurs, services et codes produits disponibles
Annonce de l'expéditioncœur
Depuis BizBloqsColis, adresse, poids, dimensions, service
Étiquettescœur
Vers BizBloqsÉtiquette (PDF/ZPL) imprimée au poste d'emballage
Codes de suivicœur
Vers BizBloqsCode track & trace par colis
Mises à jour de statutoptionnel
Vers BizBloqsCollecté, en transit, livré, exception
Expéditions multi-coliscœur
Vers BizBloqsUne étiquette par colis dans une expédition
Depuis BizBloqsRépartition des colis par commande
Documents douaniersoptionnel
Vers BizBloqsFacture commerciale et CN22/CN23 si nécessaire
Depuis BizBloqsDonnées douanières par ligne
Retoursoptionnel
Vers BizBloqsÉtiquette de retour / référence du portail de retour
Depuis BizBloqsAnnonce de retour
Enlèvement / manifesteoptionnel
Vers BizBloqsConfirmation du manifeste
Depuis BizBloqsClôture de fin de journée par transporteur

Il s'agit de notre intégration standard. Un champ vide signifie que le message n'est pas échangé dans cette direction par défaut. Les intégrations peuvent être modifiées ou étendues spécifiquement pour le client via des workflows.

Track & trace : de l'étiquette à la livraison

Un code de suivi n'a de valeur que lorsqu'il atteint la personne qui s'interroge sur sa commande. Voici la chaîne de relais complète entre Zineps, BizBloqs et le système d'où provient votre commande.

La chaîne de relais

  1. 1. Expédition réservée

    Lorsque l'emballeur confirme l'expédition, BizBloqs annonce le colis à Zineps : adresse, poids, dimensions, service et référence de la commande. La règle d'expédition décide du transporteur et du service, de sorte que l'emballeur n'en choisit jamais un dans une liste.

  2. 2. Étiquette retournée

    Zineps renvoie l'étiquette (PDF ou ZPL) et le numéro de colis. L'étiquette s'imprime à la station d'emballage au sein du flux de colisage. Une expédition multi-colis renvoie une étiquette par colis, chacune avec son propre numéro.

  3. 3. Code de suivi enregistré

    Le code track & trace est enregistré sur l'expédition dans BizBloqs, par colis, aux côtés du transporteur et du service réellement utilisés. À partir de ce moment, le code existe dans le WMS et peut être transmis.

  4. 4. Mises à jour de statut par webhook

    Zineps pousse les changements de statut — collecté, en transit, en cours de livraison, livré, exception — vers BizBloqs via un webhook. Pas de scrutation (polling), le statut dans l'entrepôt est donc le statut réel du transporteur, et non une estimation en cache.

  5. 5. Preuve de livraison

    Lorsque le transporteur la fournit, la preuve de livraison — signature, photo de livraison, horodatage et nom du destinataire — est jointe à l'expédition. Les exceptions telles qu'un refus ou un échec de livraison arrivent par le même canal et restent visibles au lieu de disparaître.

  6. 6. Retransmis à la source de la commande

    BizBloqs retransmet le code de suivi et le statut de livraison au système d'origine de la commande, puis au canal orienté client. L'entrepôt est le point unique où la réalité de l'expédition est collectée, et chaque système en aval lit la même valeur.

Destination de la retransmission du code de suivi

BizBloqs détient la réalité de l'expédition et la diffuse vers l'extérieur. L'activation de ces flux dépend des systèmes que vous avez connectés.

  • ERPLa confirmation d'expédition contient le transporteur, les numéros de colis et les codes de suivi, afin que l'ERP puisse facturer et répondre aux questions de suivi de commande sans ouvrir le WMS.
  • WebshopL'exécution (fulfilment) transmise au Webshop inclut le transporteur et le code de suivi, ce qui déclenche la propre confirmation d'expédition de la plateforme et remplit la page de commande du compte client.
  • Canal de MarketplaceLes Marketplaces vous évaluent sur ce point, le code de suivi est donc renvoyé via le propre message d'expédition du canal dans le délai promis, par colis lorsque le canal le permet.
  • Notification clientL'entité qui gère la relation client envoie la notification : le transporteur, la boutique en ligne ou votre ERP. BizBloqs fournit le code ; il n'envoie pas d'e-mails marketing en votre nom.
  • Entrepôt et service clientDans BizBloqs, l'expédition affiche son statut actuel et son historique, permettant au service client de suivre une commande de bout en bout — préparation, emballage, colis, statut du transporteur, preuve de livraison — sur un seul écran.

Les statuts et documents disponibles sont définis par le contrat du transporteur derrière Zineps : tous les transporteurs ne fournissent pas de signature ou de photo de livraison, et la preuve de livraison pour une expédition sur palette diffère de celle d'un colis. Nous confirmons par transporteur ce que vous recevrez réellement avant la mise en service.

Comment nous le déployons

  1. 1. Découverte

    Nous passons en revue votre configuration Zineps actuelle et convenons des objets concernés et du système maître pour chaque objet.

  2. 2. Connexion

    La connexion technique est d'abord établie sur un environnement de test, afin que vous puissiez voir les données réelles circuler avant toute mise en production.

  3. 3. Mappage et tests

    Les champs, les codes et les exceptions sont mappés et testés avec vos propres commandes — y compris celles qui posent habituellement problème.

  4. 4. Mise en service

    Nous procédons à la mise en service avec votre équipe sur le terrain, surveillons étroitement les premiers jours et livrons une connexion que vos collaborateurs peuvent gérer eux-mêmes.

Votre processus correspond-il à ce jeu de messages ?

Il s'agit de notre intégration Zineps standard. Si vous avez besoin de messages qui ne figurent pas dans le tableau, envoyez-nous votre liste — nous adaptons les intégrations par client via des workflows et vous indiquerons à l'avance ce qui est standard et ce qui est personnalisé.

ENTREPRISES QUI GÈRENT LEUR ENTREPÔT SUR BIZBLOQS

Plus de 200 implémentations dans les secteurs du commerce de gros, de la fabrication, de l'e-commerce et de la logistique tierce (3PL).

Caressi — BizBloqs
KTC — BizBloqs
Probo — BizBloqs
Neeltje Jans — BizBloqs
NL Pharma — BizBloqs
iXXXi — BizBloqs
Lantaarn Publishers — BizBloqs
Ahrend — BizBloqs
GD Medical — BizBloqs
STERIS — BizBloqs
ESE International — BizBloqs
Homeij — BizBloqs

NOS SOLUTIONS

BizBloqs a développé une plateforme unique qui peut être configurée pour créer de nombreuses solutions pour chaque défi logistique rencontré.

Chacun de ces parcours fonctionne sur la même plateforme et se connecte à Zineps — ainsi, quel que soit le parcours qui vous convient aujourd'hui, l'intégration n'a pas besoin d'être reconstruite lorsque vous passez au suivant.

FAQ sur l'intégration

Où le transporteur est-il choisi — dans Zineps ou dans BizBloqs ?

BizBloqs décide quel service s'applique en fonction de la commande et de vos règles ; Zineps l'exécute auprès du transporteur. Cela permet de garder la décision au plus près du stock et de la promesse de livraison.

Le code de suivi parvient-il automatiquement à notre client ?

Oui. Le code est réinscrit sur la commande et poussé vers le canal qui l'a créée, de sorte que la notification au client provient de votre boutique en ligne ou de votre place de marché comme d'habitude.

Que se passe-t-il si la connexion Zineps est interrompue ?

Les messages sont mis en attente et rejoués. Le travail en entrepôt se poursuit dans BizBloqs pendant une panne ; la file d'attente se vide une fois la connexion rétablie, et les messages ayant échoué restent visibles au lieu de disparaître silencieusement.

Pouvons-nous modifier le jeu de messages standard ?

Le tableau ci-dessus représente notre intégration standard avec Zineps. Les messages supplémentaires, les mappages de champs différents ou les règles spécifiques au client sont gérés via des flux de travail dans BizBloqs — nous vous indiquons à l'avance ce qui est standard et ce qui relève du travail sur mesure.

Combien de temps prend la connexion à Zineps ?

La connexion en elle-même est une question de jours. Le calendrier réaliste est défini par le mappage et les tests, ainsi que par la qualité de vos données produits et de vos accords de processus actuels.

Pour aller plus loin

Écoutez directement nos clients

Pourquoi nous croire sur parole ? Nous laissons nos clients vous convaincre. Les clients de BizBloqs sont satisfaits de leurs solutions et partagent volontiers leurs expériences positives. Notre capacité à transformer chaque défi en solution efficace fait toujours son effet !

Caressi

Logo Caressi
Évaluation cinq étoiles

BizBloqs a été l’un des premiers à proposer un SGE avec scan, et nous avons commencé ce parcours ensemble. Nos opérations sont devenues bien plus complexes, plus avancées et surtout plus volumineuses ces cinq dernières années : nous avons tout simplement grandi ensemble.

Nick Bisselink, Directeur financier/opérationnel

Lantaarn

Logo Lantaarn
Évaluation cinq étoiles

Lorsque nos besoins logistiques ont dépassé les capacités de notre solution financière, BizBloqs a partagé son expertise pour transformer avec nous l’ensemble de l’entrepôt de Lantaarn.

Lantaarn Publishers

Fairplant

Logo Fairplant
Évaluation cinq étoiles

Il nous fallait un système meilleur, plus transparent et plus pratique pour nos flux entrants et sortants. Une vision directe du stock et de tous nos mouvements logistiques était indispensable. BizBloqs nous a aidés dès le départ !

Rik Klein – Responsable commercial

Neeltje Jans

Logo Neeltje Jans
Évaluation cinq étoiles

En plus d’une procédure de scan avec intégration EDI, BizBloqs a mis en place pour nous tout un système de production. La planification de production peut donner des instructions directes et, dès qu’elles sont prêtes, tout arrive dans l’OMS. Nous gagnons en capacité de production et réduisons fortement les erreurs de préparation à l’expédition.

Reinier Schot, Responsable de production

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Prêt à passer à l'étape suivante ? Contactez-nous et découvrons ensemble ce que BizBloqs peut faire pour vous.

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