PLANS DE TRANSPORT. L'ENTREPÔT CONFIRME.

Il s'agit de notre intégration standard. Un champ vide signifie que le message n'est pas échangé dans cette direction par défaut. Les intégrations peuvent être modifiées ou étendues spécifiquement pour le client via des workflows.

La chaîne de relais

1. 1. Expédition proposée pour la planification

   Dès qu'un envoi est physiquement prêt, BizBloqs le propose à TAS TMS avec sa charge réelle : palettes, rolls, colis, poids, adresse et créneau horaire. Le planificateur travaille avec ce qui se trouve réellement sur le terrain au lieu d'une estimation.

2. 2. Retour du trajet et de la séquence des arrêts

   TAS TMS renvoie le trajet avec sa séquence d'arrêts et ses créneaux horaires. BizBloqs pilote le chargement à partir de cette séquence — le dernier arrêt est chargé en premier — et chaque unité de charge est scannée lors du trajet, de sorte que ce qui quitte le quai correspond au plan.

3. 3. Référence de suivi enregistrée

   La référence du trajet et le lien de suivi client ou l'ETA reviennent de TAS TMS et sont stockés sur l'expédition dans BizBloqs. À partir de ce moment, la référence existe dans le WMS et peut être transmise.

4. 4. Retour du statut du trajet

   Le départ, l'arrivée, l'ETA en direct et les écarts par arrêt sont renvoyés par TAS TMS au fur et à mesure que le chauffeur effectue le trajet, afin que l'entrepôt puisse suivre la progression sans appeler la cabine.

5. 5. Preuve de livraison

   La preuve de livraison du chauffeur — signature, photo, horodatage et nom du destinataire — est jointe à l'expédition. Un refus, un dommage ou un échec de livraison arrive par le même canal et se transforme en bon de retour dans l'entrepôt au lieu d'un appel téléphonique.

6. 6. Retransmis à la source de la commande

   BizBloqs retransmet le code de suivi et le statut de livraison au système d'origine de la commande, puis au canal orienté client. L'entrepôt est le point unique où la réalité de l'expédition est collectée, et chaque système en aval lit la même valeur.

• ERPLa confirmation d'expédition contient le transporteur, les numéros de colis et les codes de suivi, afin que l'ERP puisse facturer et répondre aux questions de suivi de commande sans ouvrir le WMS.
• WebshopL'exécution (fulfilment) transmise au Webshop inclut le transporteur et le code de suivi, ce qui déclenche la propre confirmation d'expédition de la plateforme et remplit la page de commande du compte client.
• Canal de MarketplaceLes Marketplaces vous évaluent sur ce point, le code de suivi est donc renvoyé via le propre message d'expédition du canal dans le délai promis, par colis lorsque le canal le permet.
• Notification clientL'entité qui gère la relation client envoie la notification : le transporteur, la boutique en ligne ou votre ERP. BizBloqs fournit le code ; il n'envoie pas d'e-mails marketing en votre nom.
• Entrepôt et service clientDans BizBloqs, l'expédition affiche son statut actuel et son historique, permettant au service client de suivre une commande de bout en bout — préparation, emballage, colis, statut du transporteur, preuve de livraison — sur un seul écran.

Les statuts et documents disponibles dépendent de la configuration de TAS TMS et de ce que vos chauffeurs enregistrent : chaque trajet ne produit pas forcément une signature ou une photo, et un lien de suivi client n'est efficace que si l'ETA qui le sous-tend l'est aussi. Nous confirmons ce que vous recevrez réellement avant la mise en service.

Comment nous le déployons

1. 1. Découverte

   Nous passons en revue votre configuration TAS TMS actuelle et convenons des objets inclus dans le périmètre et du système maître par objet.

2. 2. Connexion

   La connexion technique est d'abord établie sur un environnement de test, afin que vous puissiez voir les données réelles circuler avant toute mise en production.

3. 3. Mappage et tests

   Les champs, les codes et les exceptions sont mappés et testés avec vos propres commandes — y compris celles qui posent habituellement problème.

4. 4. Mise en service

   Nous procédons à la mise en service avec votre équipe sur le terrain, surveillons étroitement les premiers jours et livrons une connexion que vos collaborateurs peuvent gérer eux-mêmes.

NOS SOLUTIONS

BizBloqs a développé une plateforme unique qui peut être configurée pour créer de nombreuses solutions pour chaque défi logistique rencontré.

Chacun de ces parcours fonctionne sur la même plateforme et se connecte à TAS TMS — ainsi, quel que soit le parcours qui vous convient aujourd'hui, l'intégration n'a pas besoin d'être reconstruite lorsque vous passez au suivant.

FAQ sur l'intégration

AVANT DE DÉCIDER

Examinez l'adéquation sous un autre angle